Retourneren van je aankoop:

 Indien je de aangekochte juwelen wil retourneren kan dit door ons hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen binnen de 7 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering. De verzendingskosten zijn voor rekening van de koper. 
Je stuurt de juwelen op eigen risico, kosten en in beschermende verpakking (niet in een briefomslag of enveloppe) binnen de 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de dag van levering terug naar:
 

Mint Jewelry Design

Melkerijstraat 115

 3770 Riemst

Wanneer we het retour pakket in goede staat hebben ontvangen, bezorgen wij je een tegoedbon ter waarde van het aankoopbedrag. Er worden geen aankoopbedragen terug gestort. 

Wij behouden het recht voor retourzendingen en terugbetaling te weigeren bij het vermoeden dat de artikelen reeds zijn gebruikt of bij schade aangebracht door schuld van de koper of de leverancier van het artikel (Bpost). Mint Jewelry Design kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele schade, of verkleuring van de materialen veroorzaakt door incorrect onderhoud van de juwelen. 
Wanneer de geretourneerde artikelen schade oplopen door deze niet op de juiste wijze te versturen (in beschermende verpakking), is er geen recht op terugbetaling van de goederen. 

Juwelen die op maat werden gemaakt kunnen niet geretourneerd worden.

Beschadiging en herstelling:

Indien uw juweel een herstelling of aanpassing moet krijgen en u kunt aantonen dat het buiten uw schuld om gebeurd is, dan heeft u een garantie van één maand na ontvangst. Herstellingen zijn dan voor onze rekening.  

U dient ons hiervan op de hoogte te brengen via e-mail: 

mint-store@outlook.com.

U kan het juweel na contact binnen brengen op het aangegeven adres of naar ons verzenden.

De verzendingskosten zijn voor rekening van de koper. Het juweel dient op dezelfde wijze te worden verzonden dan hoe u het heeft aangekregen, inclusief alle onderdelen zoals het juweel werd aangekocht.
Verstuur geen juwelen in een briefomslag, enveloppe of zonder beschermende verpakking. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of beschadiging bij verzending.

Bij herstellingen die nodig zijn na een periode van 1 maand na aankoop worden kosten in rekening gebracht. 

Wanneer door een fout van de koper een juweel een aanpassing moet ondergaan worden hiervoor kosten in rekening gebracht. 
Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren onderdelen. 

Wil je zo lang mogelijk genieten van je juwelen? We verwijzen je graag door naar onze pagina met onderhoudstips. 

© 2019 - 2024 MINT Jewelry Design | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel